Sanoma niet klaar voor social media

2535828371_0bbcf9bc67Sanoma uitgevers, onder andere uitgever van Viva, lijkt nog niet klaar voor het gebruik van social media binnen haar organisatie.

Inmiddels 8 dagen geleden plaatste ik een bericht op het Viva-forum. Er was al een aantal haarverzorgingsproducten door anderen genoemd en ik heb er daar een paar aan toegevoegd. De link naar Kapperskorting.com, één van de websites die we onlangs hebben gelanceerd, was al een aantal keer voorbijgekomen en daarom heb ik een kortingscode (slechts een paar dagen geldig) geplaatst, zodat de Viva-lezeres geen verzendkosten hoefde te betalen. Vanochtend besloot een “Viva Angel”, na 8 dagen, dat het toch spam was en dat ik een permanente ban kreeg. Het volgende bericht stond in mijn mailbox:

Schermafbeelding 2010-05-09 om 16.58.18

En daar gaat het mis…

Continue reading