Laatste berichten

Geplaatst door Niek ten Hoopen op 11 februari 2009

Ben jij al aan het ‘defrienden’?

Eén van de trends op dit moment is dat jongeren nauwelijks meer van e-mail gebruik maken. Ze vinden het te traag en te zakelijk. In plaats daarvan gebruiken ze instant messaging (MSN Messenger) en sociale netwerken om te communiceren met hun vrienden. Deze trend bestaat al een tijd, zie het artikel op Marketingfacts uit 2006.

Er schijnt zelfs een trend te zijn dat jongeren ook steeds minder gebruik maken van MSN Messenger en nu voor chatten via sociale netwerken, zoals bijvoorbeeld de Hyves Kwekker, kiezen. Ik heb nog geen cijfers hierover gezien maar het zou me niets verbazen als jongeren inderdaad liever chatten via sociale netwerken.

Bij sociale netwerken begint echter de ‘defriending’-trend in te zetten. Defriending is het opschonen van je vriendenlijsten op sociale netwerken zodat alleen nog maar echte vrienden overblijven. In het verleden zag je dat jongeren het vooral belangrijk vonden om veel vrienden op sociale netwerken zoals Hyves te hebben. Het is nu echter belangrijker geworden om vooral echte vrienden in de vriendenlijst op sociale netwerken te hebben. Vrienden, eigenlijk zijn het meer kennissen, die je bijvoorbeeld kent van de basisschool en waar je verder nooit contact mee hebt, worden zonder pardon verwijderd uit vriendenlijsten door gebruikers van sociale netwerken. 

Gisteravond gaf Steven Kraal van Netlog bij 212 Amsterdam een presentatie over de trends en mogelijkheden binnen sociale netwerken. Netlog is van oorsprong een Belgisch bedrijf. Hun website telt zo’n 35 miljoen leden, verspreid over 20 talen.

Opmerkelijk is dat bij Netlog de defriending-trend voorlopig nog niet of nauwelijks heeft ingezet. Op de volgende slide (foto genomen met m’n telefoon tijdens de presentatie gisteravond) zie je dat de meeste Belgische gebruikers ‘many friends’ nog steeds belangrijker vinden dan ‘real friends’.

Netlog-gebruikers vinden 'veel vrienden' belangrijker dan 'echte vrienden'

Netlog-gebruikers vinden 'veel vrienden' belangrijker dan 'echte vrienden'

Een poll is natuurlijk een momentopname maar de percentages zijn toch opmerkelijk. 44% van de gebruikers vind het hebben van veel vrienden het belangrijkst, 27% van de gebruikers geeft toch de voorkeur aan ‘echte’ vrienden.Ik had verwacht dat de percentages inmiddels al dichterbij elkaar zouden liggen maar ik vermoed dat dat slechts een kwestie van tijd is. 

Facebook was overigens onlangs niet zo blij met een actie van de Burger King die wat meer vaart achter de defriending-trend wilden zetten door iedereen die minimaal 10 vrienden op Facebook verwijderde, een gratis Whopper te geven.

Zelf ben ik al een tijdje bezig met defrienden. Mijn beste vrienden spreek ik via MSN, telefonisch of natuurlijk face-to-face, daar gebruik ik überhaupt geen sociale netwerken voor. Vrienden die ik minder vaak spreek, maar die (veel) meer zijn dan een gewone kennis, volg ik via sociale netwerken. Kennissen van vroeger, waar ik verder nooit contact mee heb verwijderd ik uit m’n sociale netwerken. Ondanks dat ik het nooit echt belangrijk heb gevonden om zoveel mogelijk online vrienden te hebben, schrok ik wel van het aantal ‘vrienden’ dat in de laatste groep valt.

Zakelijk weet ik nog niet helemaal of defrienden echt door gaat zetten. Sites als LinkedIn zijn juist gericht op netwerken en daar is het hebben van veel vrienden logischerwijs belangrijker dan op Hyves of op Facebook. Het is  geen statussymbool op LinkedIn maar het is simpelweg effectiever om veel LinkedIn-connecties te hebben. Desondanks voeg ik niet klakkeloos iedereen toe op LinkedIn, en ik denk dat dat genoeg is om niet te hoeven defrienden.

Ben jij al begonnen met 'defrienden'?
View Results
UPDATE:
Inmiddels heeft iedereen het over ontvrienden:
Geplaatst door Niek ten Hoopen op 1 februari 2009

Webwinkel/website op zondag gesloten

Onbegrijpelijk blijf ik het vinden… ik kwam via via op de website Babypark.nl en kreeg daar de melding dat de webwinkel op zondag gesloten is:

Babypark.nl, gesloten op zondag

Babypark.nl, gesloten op zondag

Natuurlijk snap ik dat iemand bijvoorbeeld om geloofsovertuigingen zijn winkel op zondag niet zal openen maar ik heb geen idee of dat hier het geval is. Er staat geen uitleg bij maar ik word wel bedankt voor mijn begrip, en dat is vreemd. Als er zou staan dat ze om geloofsovertuigingen op zondag gesloten zijn, zou ik daarvoor begrip hebben en zou het woord ‘begrip’ op z’n plaats zijn. Begrip betekent dat je je ergens in kan leven, dat je je iets voor kunt stellen. Kan ik me inleven in iets wat me zonder duidelijke reden wordt opgelegd?

Onbegrip, als er geen reden wordt gegeven

En zo kwam ik nog meer sites tegen, onduidelijk waarom ze op zondag gesloten zijn:

Uit-Stek is op zondag gesloten

Uit-Stek is op zondag gesloten

 

Nederlands Instituut voor Verkeersveiligheid, ook gesloten op zondag

Nederlands Instituut voor Verkeersveiligheid, ook gesloten op zondag

De laatste vind ik wel erg overwacht. De website van Het Nederlands Instituut voor Verkeersveiligheid is ook op zondag gesloten. Ik heb geen idee wat het instituut precies doet maar de naam doet voorkomen dat het een belangrijk instituut is. Het komt op mij over alsof het CBR of Veilig Verkeer Nederland (3VO) op zondag de website dichtgooit… Alle links op deze website blijven zichtbaar maar je blijft op deze pagina terechtkomen als je er op klikt.

In beide gevallen staat er weer geen uitleg bij. Ik gok wederom dat het iets met het geloof te maken heeft… Als een gelovige tegen me zou zeggen dat hij of zij op zondag niet werkt, tv kijkt, of wat dan ook, dan zou ik daar respect (begrip!) voor hebben. Stel dat op donderdag (een dag waarop vrijwel alle ‘echte’ winkels in een willekeurige winkelstraat geopend zullen zijn), er 1 winkel is waarop het bordje “Gesloten op donderdag, kom later maar terug” hangt, hoe zou je dan reageren? Ik zou het vreemd vinden in elk geval, en ik ga wel op zoek naar een andere winkel. Ik snap het niet, dus ik heb er geen “begrip” voor.

Het Reformatorisch Dagblad heeft echter wél een mooie uitleg waarom zij op zondag gesloten zijn:

Refdag.nl is ook op zondag gesloten

Refdag.nl is ook op zondag gesloten

Prima, duidelijk, ik kom morgen wel terug. Hier heb ik begrip voor.

 

Etalages kunnen het verschil maken

Er is overigens nog een groot verschil met fysieke winkels. Als je voor een gesloten winkel staat kun je vaak in de etalage kijken en die etalage kan je overtuigen om later terug te komen. Het geeft je een indruk van de winkel of misschien zie je zelfs iets liggen wat je graag wil hebben. Als je als winkelier daarmee maandelijks een paar mensen kunt overtuigen om later naar jouw winkel, en niet van een directe concurrent, terug te komen, is dat erg mooi meegenomen.

 

Mijn advies

Kortom, als je besluit je website/webwinkel/winkel te sluiten op een moment dat de klant het niet verwacht:

  • Zorg dan voor een (korte) uitleg. De meeste klanten zullen er begrip voor hebben.
  • Zorg voor een goede etalage die het voor je klanten de moeite waard maakt om een dag te wachten op de aankoop die ze willen doen.
Geplaatst door Niek ten Hoopen op 24 januari 2009

Twitterborrel Deventer #2

Twitterborrel Logo

Vrijdag 13 februari 2009 is het vervolg van de Twitterborrel Deventer gepland. De vorige borrel, in oktober afgelopen jaar, was een succes en iedereen gaf aan dat het voor herhaling vatbaar was.

De locatie is het Burgerweeshuis, Bagijnenstraat 9, te Deventer. De locatie is tot 20.00u voor ons gereserveerd. Daarna gaat de borrel door maar is de locatie ook geopend voor anderen.

Het begint rond 17.00u, binnenkort meer info over een optionele collectieve avondhap en eindigt wanneer de laatste tweep naar huis gaat.

Drank e.d. is voor eigen rekening, we gaan proberen een locatie met gratis Wi-fi te regelen. Mocht je wel graag willen komen maar heb je problemen qua vervoer, laat het ons dan weten. Daar is vast een oplossing voor te vinden.

Aanmelden kan op de Twitterazzi Ning maar mocht je daar geen account hebben en toch willen komen, dan mag je hier ook gewoon een reactie achterlaten. Er zijn op dit moment 15 Twitteraars die hebben aangegeven dat ze erbij zullen zijn en 7 Twitteraars die nog niet zeker weten of ze erbij zijn.

De borrel wordt georganiseerd door Marc van Maanen, Annedien Hoen, en mij. Je kan één van ons drieën aanspreken als je vragen hebt. Je mag ook hier een reactie achterlaten.

Dus, zet in je agenda:

Twitterborrel Deventer
Locatie: Burgerweeshuis, Bagijnenstraat 9, Deventer
Datum/tijd: vrijdag 13 februari 2009, vanaf 17.00 uur

Laat even weten of je komt! (En eventueel of er mensen met je mee kunnen reizen, mocht je van “ver” komen…)

Geplaatst door Niek ten Hoopen op 16 januari 2009

Inspiratie: Gratis WordPress themes

Als je begint met een WordPress weblog wil je natuurlijk wel een hip design hebben. Op de site van WordPress zelf kun je echter alleen zoeken op bepaalde trefwoorden en is het lastig om mooie ontwerpen te vinden. Regelmatig kom ik artikelen tegen met ‘lijstjes’ met mooie WordPress themes. Nu heb ik een lijstje gemaakt met een aantal pagina’s waar je leuke, gratis WordPress themes kunt vinden.

Sommige (lees: de mooiste) themes zul je natuurlijk vaker terug zien komen in de lijstjes omdat de lijstjes van verschillende bronnen komen…

Als je alleen inspiratie op wil doen en zelf je eigen theme wil maken, zou je hier eens kunnen kijken:

Succes!

Geplaatst door Niek ten Hoopen op 14 januari 2009

EénVandaag en Twitter: Het is geen RSS

EénVandaag zendt vanavond een item uit over Twitter: Iedereen aan de Twitter. Ze spreken met Vincent Everts en hebben net ook Steven Kruyswijk geinterviewd. Het interview met Steven werd live uitgezonden en is hier te bekijken. 

Nu is het alleen nog even afwachten of EénVandaag ook Twitter zal begrijpen. Twitter is een sociaal communicatiemiddel waarbij je niet alleen zendt maar ook luistert naar anderen. EénVandaag gebruikt het echter alleen om te zenden en zoekt verder niet de interactie op met Twitteraars, zie de screenshot hieronder:

 

Screenshot EenVandaag

Een gemiste kans, want nu is het niet meer dan een RSS-feed. Het is goed dat ze proberen bij te blijven met de snelle ontwikkelingen op het internet maar ik hoop niet dat ze alleen op Twitter zitten omdat ze onderdeel van de hype willen zijn.

Er verscheen trouwens ook een glimlach op m’n gezicht toen ik dit las op de website van EénVandaag: “Wilt u lid worden van de EénVandaag Twitterdienst? Meld u dan hier aan.” 

Ik ben in elk geval erg nieuwsgierig naar het item van vanavond, en hoop stiekem dat EénVandaag inziet dat Twitter meer is dan een simpele RSS-feed.